Spedizioni e Resi
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La spedizione del vostro pacco:
I pacchi sono generalmente inviati il giorno stesso se l'ordine arriva entro le ore 11.30 di mattina oppure il giorno lavorativo successivo e vengono spediti tramite corriere espresso UPS o SDA con tracciatura e consegna senza firma. Abbiamo inoltre abilitato la possibilità di consegna presso deposito InPost con possibilità di ritiro autonomo.
Qualsiasi tipo di spedizione sceglierai, riceverai il link per tracciare il tuo pacco direttamente via email.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.Â
Costi di spedizione:
| Corriere Espresso | Ritiro InPost | |
|---|---|---|
| Italia | 4.99 € | 3.50 € |
| Francia | 9.99 € | |
| Germania | 9.99 € | |
| Grecia | 9.99 € | |
| Irlanda | 9.99 € | |
| Austria | 9.99 € | |
| Polonia | 9.99 € | |
| Portogallo | 9.99 € | |
| San Marino | 9.99 € | |
| Spagna | 9.99 € |
SPEDIZIONE GRATIS CON CORRIERE DA 50€
Contrassegno:
Il costo del contrassegno è diverso dalle spedizione normali ed è così suddiviso:
Costo 10.00€ per ordini fino a 50€
Costo 5.00€ per ordini superiori a 50€
Per confermare la spedizione necessitiamo del tuo numero di telefono.
Ritriro presso InPost:
Per ordini fino a 50€ è possibile scegliere la spedizione con InPost. Il costo è di 3.00€.
Il pacco arriverà in 2-5 giorni lavorativi al locker di tua scelta.
In caso non avessi indicato un locker verrà spedito al punto ritiro più vicino al tuo indirizzo.
Riceverai tramite email e sms il codice di sblocco e il QR code per ritirare il pacco. Rimarrà a disposizione per il ritiro per 5 giorni lavorativi dal momento della consegna. Una volta terminati i giorni di giacenza il pacco tornerà ai nostri magazzini.
Resi:
Cambiare idea è normale. Per questo motivo accettiamo resi per 14 giorni dal momento della consegna.
L'importante è che i prodotti non siano stati indossati essendo prodotti che riguardano anche l'igiene.
Se vuoi recedere dall'acquisto dovrai solo scriverci un'email per segnalare di voler recedere qui:
https://ortles.run/it/contattaci
Ricorda solo di scrivere nell'email il numero dell'ordine e quali prodotti vuoi restituire.
Il costo della spedizione al nostro magazzino è a tuo carico.
Dopo avviato la richiesta ti invieremo l'etichetta, dovrai portare il pacco ad un punto raccolta InPost.
Il costo di rientro è di € 8.00 che verranno detratti dal rimborso.
Il rimborso avviene entro 14 giorni lavorativi sul metodo di pagamento che hai utilizzato.