Termini e Condizioni

Termini e Condizioni del Servizio

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1. Informazioni Generali

Ortles.run è un sito di proprietà di Infinite Looper OÜ, con sede legale in Parda tn 8, Tallin, 10151, Estonia, registrato con partita IVA europea EE102212657. Qualsiasi riferimento a "noi" o "nostro" si intende rivolto a Ortles.run.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo al sito o effettuando un ordine, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificarli in qualsiasi momento; le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito.

3. Prodotti e Disponibilità

3.1 Descrizione dei Prodotti
Ci impegniamo a descrivere accuratamente i nostri prodotti. Tuttavia, potrebbero esserci lievi variazioni nei colori o nei dettagli rispetto alle immagini.

3.2 Disponibilità
La disponibilità dei prodotti potrebbe variare. In caso di indisponibilità di un articolo ordinato, sarai contattato per concordare una soluzione.

4. Prezzi e Pagamenti

4.1 Prezzi
I prezzi sono indicati in euro (€) e includono l'IVA, salvo diversamente specificato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

4.2 Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, ecc.)
• PayPal

Il pagamento deve essere completato al momento dell'ordine.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Tempi di Spedizione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione.

5.2 Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout e dipendono dalla destinazione e dal peso del pacco.

5.3 Responsabilità di Consegna
Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come dogane o disservizi del corriere.

6. Diritto di Recesso e Resi

6.1 Diritto di Recesso
Conformemente alla normativa italiana, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna. Per esercitare questo diritto, contattaci all'indirizzo email info@ortles.run.

6.2 Condizioni per i Resi

• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e in condizioni perfette.
• Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo difetti o errori da parte nostra.

6.3 Rimborso
Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso e sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.

6.4 Annullamento Ordini
E' possibile richiedere l'annullamento dell'ordine in ogni momento. Se l'ordine è già stato evaso ed affidato al corriere, non verranno rimborsate le spese di spedizione. Se invece l'ordine non è ancora stato elaborato emetteremo il rimborso completo.

7. Garanzia e Difetti

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di prodotto difettoso, contattaci immediatamente per organizzare la sostituzione o il rimborso.

8. Privacy e Sicurezza

8.1 Protezione dei Dati Personali
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. I tuoi dati saranno trattati in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile [link alla privacy policy].

8.2 Sicurezza delle Transazioni
Utilizziamo protocolli di sicurezza per garantire che i tuoi dati personali e di pagamento siano protetti.

9. Limitazione di Responsabilità

Ortles.run non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del sito o dall'acquisto di prodotti.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Tallin, Estonia.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, puoi contattarci:
Email: info@ortles.run

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